Nos agences 3ID et 3ID Rénovation constituent bien des réseaux intégrés.

Chaque agence est rattachée à son siège social respectif basé à St Marcel les Valence dans la Drôme.

Chaque agence est pilotée par un responsable qui est l’interlocuteur privilégié du début à la fin du dossier.

 

Celui-ci s’appuie sur ses propres équipes locales, mais dispose également de la possibilité de recourir à la synergie permanente qui existe entre les agences.

Les déplacements de personnel ne sont en aucun cas un obstacle, ils sont au contraire une force en cas d’enjeux importants. 

 

Localement, pas de perte de temps, nos procédures centralisées permettent d’aller vite administrativement, nos assistantes dédiées à la saisie des devis sont particulièrement efficaces.

 

Le secrétariat, la gestion, la comptabilité, la gestion RH de chaque agence, sont optimisées depuis le siège social.

Les commandes de produits, de matériels et de prestations sont également centralisées : Cela assure la fiabilité et la pérennité des fournisseurs ainsi qu’une garantie de résultats identiques d’un chantier à l’autre.

L’attestation de fin de chantier est la pierre angulaire de notre mesure de la satisfaction finale.

Si une réclamation survient en cours ou à l’issue du chantier de dépollution, notre procédure aux étapes incontournables de suivi est alors enclenchée en toute transparence avec le donneur d’ordre et le plaignant.

 

Notre Responsable de la Qualité coordonne en accord avec notre dirigeant, les actions permanentes sur la Qualité et la Formation des techniciens (Travaux en hauteur, Habilitations diverses, Nouveaux produits et techniques…) 

Nous recherchons systématiquement à créer des relations commerciales durables et transparentes avec tous nos clients et prescripteurs.

Les références concernant nos agréments sont disponibles sur simples demandes écrites.